রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও অধিকার সম্পর্কে জানুন

ti666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি সুস্পষ্টতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপদযোগাযোগ সহজ
ti666 আপনার অ্যাকাউন্ট ও অধিকার সম্পর্কে জানুন
যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি বাংলায় উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করুন — আমরা সমস্যাটা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আইনি শর্ত বা তথ্য অনুরোধের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা নথি জমার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা লিখিত নিশ্চয়তাসহ জবাব দিই।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সহায়তা পাওয়া সহজ। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য — মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, পরিচয় যাচাইয়ের নথি — এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্যও এর আওতায় পড়ে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সাইটে কুকি ব্যবহার করি যা অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা ও শর্তাবলি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতির অধীনে থাকে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। যাচাই হলে আমরা তথ্য দেখানো বা সংশোধনের ব্যবস্থা করব।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে অ্যাকাউন্টে সরাসরি বার্তা পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কিছু কুকি অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখার জন্য জরুরি। সব কুকি বন্ধ করলে লগ ইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় অসুবিধা হতে পারে।